El 2 de enero de 1986 comenzó nuestra historia con un propósito claro: construir un mejor futuro a través de una cooperativa comprometida con el bienestar de sus socios. Desde entonces, hemos trabajado con valores como la solidaridad, la confianza y el esfuerzo colectivo.
Gracias al compromiso y lealtad de nuestros socios, hoy ofrecemos más que soluciones financieras. Brindamos servicios integrales como préstamos accesibles, Club Deportivo, atención médica, apoyo educación y mucho más, diseñados para acompañarte en cada etapa de tu vida.
Con casi 40 años de trayectoria, somos una Cooperativa autorizada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores desde 2010 y fuimos la primera en obtener la certificación ISO 9001:2008.
Lo que nos mueve sigue siendo lo mismo: estar contigo, crecer contigo.
Cada año, una nueva razón para seguir adelante y fortalecer nuestro compromiso con quienes confían en nosotros.
Conoce la misión, visión y compromiso de calidad que guían cada paso que damos en Caja San Rafael. Porque crecer contigo es nuestra razón de ser.
Desarrollar integralmente a los Socios, elevando su nivel de vida a través del ahorro productivo, el crédito responsable, la educación cooperativa, basándonos en la ayuda mutua y la activa participación de los asociados en todos los aspectos sustanciales de la Entidad y la comunidad en general.
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Ser una empresa Cooperativa eficiente que brinde servicios competitivos, oportunos, rentables, con calidad humana y acordes a la realidad.
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Tenemos el compromiso de mejorar el nivel de servicio al Socio, ofreciendo soluciones de Ahorro y Crédito dentro del marco normativo vigente, con efectividad en los procesos internos, propiciando el logro de las metas institucionales mediante la Mejora Continua. Nuestros objetivos de calidad son claros: reducir el nivel de morosidad a menos del 5%, aumentar el indicador de crédito neto entre el 60% y el 70%, y mantener un nivel de servicio al socio del 95%.
Conoce másCada número refleja una historia de confianza, esfuerzo y crecimiento compartido. Estos resultados no solo miden nuestro avance, demuestran lo lejos que podemos llegar cuando caminamos juntos
Las Cooperativas son organizaciones voluntarias abiertas a todas las personas dispuestas a utilizar sus servicios y aceptar las responsabilidades de la membresía, sin discriminación.
Las Cooperativas son gestionadas democráticamente por sus Socios, quienes participan activamente en la toma de decisiones. Cada Socio tiene un voto.
Los Socios contribuyen al capital de la Cooperativa y deciden el destino de los excedentes, que se destinan al desarrollo de la Cooperativa y beneficios para los miembros.
Las Cooperativas son autónomas y controladas por sus Socios, asegurando su independencia incluso al establecer acuerdos con otras organizaciones.
Las Cooperativas brindan educación y formación a sus miembros, dirigentes y empleados, y promueven el cooperativismo entre el público en general.
Las Cooperativas trabajan juntas para fortalecer el movimiento cooperativo, tanto a nivel local como internacional.
La Cooperativa apoya el desarrollo de su comunidad mediante políticas acordadas por sus Socios.
