Estados de Cuenta

Estados de Cuenta

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Acude a Registrar tu correo electrónico en cualquiera de nuestras sucursales.

Caja San Rafael te podrá enviar tu información financiera a tu Correo Electrónico, ahora podrás recibir tu Estado de Cuenta
mes a mes, solo tendrás que realizar lo siguiente:

REGISTRO

 

  1. Acude a la sucursal más cercana a tu domicilio.
  2. Presenta tú Tarjeta de Socio y una Identificación Oficial Vigente.
  3. Realiza el llenado de los formatos que el ejecutivo te proporcionará;
    • Consentimiento de envió de información financiera por correo electrónico.
    • Entrega de Usuario y Contraseña para ingresar al Portal de Consultas.
  4. Al realizar el registro de tu correo electrónico, te enviaremos la información en el mes posterior a tú registro y así sucesivamente.
  5. Si deseas consultar meses anteriores lo podrás hacer por medio del Portal de Consultas diseñado especialmente para ti, toma en cuenta que deberás contar con tu Usuario y Contraseña, comentarte que el Portal de Consultas contará con la información cargada a partir del mes de Agosto 2019 y solo podrás visualizar 12 meses.
  6. La aplicación está disponible en nuestra página: www.cajasanrafael.com.mx Estados de Cuenta.

¿Ya tienes usuario y contraseña?

Ingresa AQUÍ para consultar tu estado de cuenta

 

Encontrarás 3 opciones a tu mano izquierda;

1. Editar Perfil

Esta opción nos servirá para realizar el cambio de nuestra contraseña las veces que sean necesarias, lo recomendable es realizar el cambio de contraseña una vez que el Ejecutivo nos entregue nuestro Usuario y Contraseña.

2. Consulta de Estados de Cuenta

En la parte superior existe la opción de (Filtrar Información) da Click, selecciona el periodo y año a consultar, realiza la opción que desees (Descarga el documento o selecciona el correo al que deseas enviar tú información).

3. Cerrar Sesión

Nos permite cerrar nuestra sesión y regresar al inicio de la Pantalla Principal.

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Actualización de contraseña para usuarios registrados.

Estimados Socios les informamos que, por cuestiones de seguridad en la información, realizamos unas adecuaciones al proceso de los Usuarios que consultan sus Estados de Cuenta, se realizó un cambio en el portal de consulta donde ustedes revisan dicha información, por tal motivo les informamos que estarán recibiendo en su correo electrónico que tienen registrado de manera previa en nuestra institución, donde les será proporcionado un usuario y contraseña (temporal), misma que deberán cambiar de manera inmediata por otra que sea de su conocimiento, es importante atender las recomendaciones descritas en este correo, referente a las características de seguridad definidas para la contraseña.